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Kundendialog der Zukunft: Mensch und Maschine mit klar verteilten Rollen * Zentral verwaltete Kundendaten werden immer wichtiger * Neue novomind Self Service Suite
Kundendialog der Zukunft: Mensch und Maschine mit klar verteilten Rollen * Zentral verwaltete Kundendaten werden immer wichtiger * Neue novomind Self Service Suite[TM] 6.0 optimiert Multikanal-Kommunikation
10.09.2008 11:41:14
novomind AG: Hamburg (ots) - Versandhändler erzielen in diesem Jahr fast 50
Prozent ihrer Umsätze über den Online-Kanal - Tendenz steigend. Diese
Entwicklung wirkt sich auch auf die Kundenkommunikation aus. Künftig
wird es eine exaktere Aufgabenverteilung ...
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Pressefach: novomind AG
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